«Las Keywords conversacionales son el futuro de las búsquedas», esta frase la hemos debatido en unas cuantas oportunidades entre mi grupo de amigos SEOs y Blackhateros. Quizá en parte pueda ser cierto, pero todavía queda mucho camino por recorrer en cuanto a las búsquedas por voz.

Las búsquedas por voz se han incrementado

Las búsquedas por voz

En la actualidad el incremento de búsquedas por voz se ha acentuado principalmente en países de habla inglesa como Estados Unidos, Inglaterra y Canadá, aunque es cierto que en países como España, México, Francia y Alemania el incremento también ha sido notable. Existen en la web cientos de datos que reflejan claramente estos datos por países, ciudades e incluso por género. Todo esto es importante tenerlo en cuenta porque mientras mayor sea el número de herramientas y estrategias que se usen para el posicionamiento, mayores y mejores serán nuestros resultados.

Búsqueda por voz y las long tails

Sin duda las long tail (keywords de cola larga) son las principales protagonistas de esta nueva «faceta» de las búsquedas en la web. El motivo es más que evidente, es más fácil decir más que escribir más. Búsquedas que antes tenían poca relevancia, ahora tendrán mayor impacto en las SERPs y con ello en el posicionamiento. Para dejar claro este punto podré un par de ejemplos:

Una búsqueda normal escrita en el buscador podría ser algo como: «como crear cuenta paypal»

Pero esa misma búsqueda posiblemente nadie la haría mediante la voz, sino que sería algo como: «quiero crearme una cuenta de paypal» o «cómo aprender a crearme una cuenta de paypal gratis»

La diferencia es más que notable, y con ello el resultado de ambas búsquedas será diferente.

Las keywords conversacionales

No se escribe como se habla, y eso es algo que hay que tener muy claro a la hora de trabajar las KC (keywords conversacionales). Responder preguntas como ¿Qué solicitan mis clientes por teléfono? ¿Qué me piden mis clientes cuando tengo reuniones con ellos? ¿Cómo expresan sus dudas, quejas o peticiones?

Cuando se escribe muchas veces podemos omitir preposiciones y conectores (muchos de los que realizamos búsquedas continuamente), si por ejemplo queremos buscar y descargar un libro determinado en PDF, una búsqueda normal sería: descargar ángeles y demonios pdf gratis. Pero seguramente si queremos realizar la misma búsqueda por voz, es más probable que digamos: descargar el libro ángeles y demonios en formato PDF y gratis. Hay una enorme diferencia entre las dos búsquedas y obviamente arrojará resultados diferentes.

Las KC se enfocan más hacia la respuesta de preguntas que a la extensión de las mismas, y es por ello que el valor de las long tails se hace cada vez más importante.

Siri, Cortana y Google Assistant

Seguro que habrán cientos de alternativas más, (mención especial para Amazon Echo) pero en general estas son las que se llevan la mayor parte de la torta de las búsquedas por voz.

Siri y Cortana son los asistentes de búsqueda de IOs y Windows respectivamente, y Google Assistant el de Android. Y si bien Assistant fue el último en aparecer, es el único que tiene configuración de búsquedas personalizadas, es decir que los resultados de búsquedas se adaptan a nuestro perfil (ya sabemos todos que Google nos monitorea absolutamente todo, pero eso ya es tema aparte), lo que le otorga una enorme ventaja sobre los otros dos veteranos.

Para los que trabajamos con SEO y Black Hat SEO, simplemente es más trabajo, son más cosas en las cuales enfocarnos hasta que consigamos métodos más rápidos o bugs en google para seguir rankeando.

Precisión en los resultados

En la tecnología de reconocimiento de voz han habido grandes cambios y mejoras significativas desde sus inicio. Google afirma poseer una precisión en torno al 95%, mientras que el sistema de reconocimiento de voz iFlytek chino tiene (dicen ellos) una increíble precisión del 98%.

Si bien muchas estadísticas indican que el asistente de Amazon (Amazon Echo) es quien tiene en mayor porcentaje de uso a nivel mundial, de momento es mayormente usado para las búsquedas dentro de los servicios que ofrece amazon. Pero es Siri y Assistan quienes tienen el mayor porcentaje de uso en búsqueda web.

Adaptarse a la búsqueda por voz

Las búsquedas por voz

Con esta tecnología de voz cambiando el SEO desde tantos frentes, es normal que muchas compañías especializadas en posicionamiento se vean un poco perdidas, sin saber cómo terminará todo esto.

A continuación mostraré algunas recomendaciones para adaptarnos en consecuencia a las búsquedas por voz:

  • Google Voice prioriza los sitios web con carga rápida, por lo que los sitios web deben asegurarse de que sus imágenes están optimizadas adecuadamente, los archivos comprimidos, reducir el tiempo de respuesta todo lo posible y que la web responda lo más rápido posible.
  • El contenido debe optimizarse con keywords long tails que reflejen las consultas más utilizadas en en las diferentes búsquedas por voz. La mejor alternativa es casi siempre centrarse en el uso de un lenguaje natural.
  • Los fragmentos destacados son respuestas resumidas de sitios que pueden usarse para generar una gran visibilidad. Para optimizar el contenido con este fin, incluye extractos identificables en tus long tail y haz que el contenido sea más fácil de indexar para Google, mediante el uso de las etiquetas ya conocidas (H1, H2, H3, etc).
  • Tanto los datos estructurados, como los esquemas de marcado (Rich Snippets) proporcionan información adicional muy valiosa sobre una marca o producto, además de generar tráfico. También ayudan a que las páginas aparezcan en fragmentos enriquecidos, lo que aumentará las posibilidades de ser el primer resultado en las búsquedas por voz.
  • No olvides proporcionar información local para tu marca, con el fin de cumplir con el aumento del volumen de búsqueda para las empresas locales adaptadas a ello. Esto tiene especial importancia si deseamos usar una ficha de Google My Business, donde las búsquedas por voz cada día son mayores.
  • Aumentar la autoridad de nuestro dominio ayudará con las clasificaciones de búsqueda. Una estrategia de Link Building centrada en la inclusión de enlaces de alta calidad puede ayudarte a acelerar el proceso.

Una cosa está clara y es que el impacto de la tecnología de voz en SEO ya está marcando un antes y un después. Dado su enorme crecimiento, es inevitable que el impacto en las empresas sea considerable. Es responsabilidad de cada empresa saber anticiparse a estos cambios, así como adaptarse lo mejor y más rápido posible, para ser capaces de cosechar sus beneficios en los próximos años.